Customer Service Representative Industrial

VIDARA somos una empresa de distribución y comercialización de productos químicos e ingredientes para la vida (www.vidara.com). Para nuestro segmento de Industrial (coatings, adhesives, sealants, elastomers & construction), buscamos a un/a Customer Service Representative, que trabajará en las oficinas ubicadas en Barcelona (Poblenou).

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte del Segmento de Industrial de Vidara como Customer Service Representative.
• Contrato indefinido.
• Jornada completa de 40h/semana. Jornada intensiva los viernes y agosto.
• Flexibilidad horaria de entrada y salida. La entrada es de 7:45h a 9h.
• Política de teletrabajo: 8 días al mes con un máximo de 2 días a la semana.
• Subvención parcial del menú mediodía (precio final entre 2,5 - 6,5 euros)
• Otros beneficios a comentar durante el proceso de selección.

Tus responsabilidades

La misión principal del puesto de trabajo es gestionar y ejecutar el aprovisionamiento de productos necesarios para cubrir las necesidades comerciales así como gestionar y hacer el seguimiento de pedidos de clientes asignados.

• Ejecutar pedidos de compra en función de las necesidades
• Diversificar la cartera de fuentes de aprovisionamiento
• Potenciar las relaciones con proveedores
• Asegurar un nivel de stock adecuado para las necesidades.
• Validación y grabación de los pedidos
• Seguimiento de los pedidos desde su grabación hasta la entrega al cliente y su correspondiente facturación
• Información a clientes del estado de las entregas
• Gestión y resolución de incidencias.

¿Qué necesitamos?

A una persona proactiva, sistemática, y con capacidad de organización que aporte:

• Nivel de estudios: CFGS en comercio internacional o similar
• Inglés nivel C1/B2 (imprescindible)
• Experiencia en el uso de ERP
• Mínimo 2-3 años de experiencia en entorno supply chain
• Experiencia en CASE/Construction (valorable)
• Habilidades relacionales y de gestión

¡Te estamos esperando!